Algemene voorwaarden

Bij Creabroek draait het om creativiteit, gezelligheid en persoonlijke aandacht. Deze voorwaarden helpen om afspraken duidelijk te maken. Zodat jij als klant, maar ook ik weet waar we aan toe zijn.

Bedrijfgegevens.

Naam: Creabroek

Activiteiten: Workshops, kinderfeestjes, fotoboeken/Scrapbook

Vestigingsplaats: Kudelstaart

KvK-nummer: 99320312

BTW nummer: NL005381808B72

Contact: creabroek@gmail.com

Workshops.

Je kunt je aanmelden via de e-mail.

Je plek is definitief zodra de (aan)betaling binnen is en je bevestiging hebt ontvangen.

Kun je toch niet komen?

  • tot 14 dagen van tevoren krijg je het hele bedrag terug.
  • binnen 14 dagen krijg je 50% terug.
  • bij niet verschijnen kan ik helaas geen geld teruggeven.

Als ik zelf een workshop moet annuleren, krijg je natuurlijk je geld terug of kunnen we kijken voor een andere datum.

Scrapbooks & fotoboeken.

Elk boek wordt met zorg en aandacht op maat gemaakt door Creabroek.

Ik ga pas aan de slag zodra de betaling binnen is.

Ik laat je vooraf weten wat de levertijd is. Soms kan er vertraging zijn, maar ik doe altijd mijn best om op tijd te leveren.

De foto’s die je aanlevert zijn van jou. Jij bent verantwoordelijk dat je/ik ze mag gebruiken.

Ik mag mijn werk gebruiken als voorbeeld (bijv. op mijn social media), tenzij je aangeeft dat je dat liever niet wilt.

Betalingen.

Betalen kan via betaalverzoek/overschrijving.

Als de betaling niet op tijd binnen is, kan ik je opdracht of inschrijving annuleren.

Aansprakelijkheid.

Tijdens workshops werken we met materialen. Ik zorg voor een veilige omgeving, maar schade of letsel kan ik niet vergoeden.

Voor indirecte schade (zoals gemiste winst of gevolgschade) ben ik niet aansprakelijk.

Mijn aansprakelijkheid blijft altijd beperkte tot het bedrag van de dienst.

Klachten.

Elk boek wordt met zorg en aandacht op maat gemaakt. Ben je niet tevreden? Laat het mij binnen 7 dagen weten. Ik kijk samen met jou naar een passende oplossing.

Overmacht.

Soms gebeuren er dingen buiten mijn invloed (bijv. ziekte of materiaaltekort). In dat geval kan ik de afspraak verzetten of annuleren..

Privacy.

Jouw gegevens gebruiken we alleen om je inschrijving of bestelling goed af te handelen.

We behandelen alles vertrouwelijk en delen niets met anderen.